Personenbezogene Daten (nachfolgend zumeist nur „Daten" genannt) werden von uns nur im Rahmen der Erforderlichkeit sowie zum Zwecke der Bereitstellung eines funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Internetauftritts, inklusive seiner Inhalte und der dort angebotenen Leistungen, verarbeitet.
Gemäß Art. 4 Ziffer 1. der Verordnung (EU) 2016/679, also der Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend nur „DSGVO" genannt), gilt als „Verarbeitung" jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführter Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
Mit der nachfolgenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie insbesondere über Art, Umfang, Zweck, Dauer und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten, soweit wir entweder allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheiden. Zudem informieren wir Sie nachfolgend über die von uns zu Optimierungszwecken sowie zur Steigerung der Nutzungsqualität eingesetzten Fremdkomponenten, soweit hierdurch Dritte Daten in wiederum eigener Verantwortung verarbeiten.
I. Informationen über uns als Verantwortliche
Verantwortlicher Anbieter dieses Internetauftritts im datenschutzrechtlichen Sinne ist:
XH Group
Neuer Markt 2
32052 Herford
Deutschland
Telefon: +49 (0) 5221 12 13 100
E-Mail: b2b@3d-druckdienstleister.de
II. Rechte der Nutzer und Betroffenen
Mit Blick auf die nachfolgend noch näher beschriebene Datenverarbeitung haben die Nutzer und Betroffenen das Recht
- auf Bestätigung, ob sie betreffende Daten verarbeitet werden, auf Auskunft über die verarbeiteten Daten, auf weitere Informationen über die Datenverarbeitung sowie auf Kopien der Daten (vgl. auch Art. 15 DSGVO);
- auf Berichtigung oder Vervollständigung unrichtiger bzw. unvollständiger Daten (vgl. auch Art. 16 DSGVO);
- auf unverzügliche Löschung der sie betreffenden Daten (vgl. auch Art. 17 DSGVO), oder, alternativ, soweit eine weitere Verarbeitung gemäß Art. 17 Abs. 3 DSGVO erforderlich ist, auf Einschränkung der Verarbeitung nach Maßgabe von Art. 18 DSGVO;
- auf Erhalt der sie betreffenden und von ihnen bereitgestellten Daten und auf Übermittlung dieser Daten an andere Anbieter/Verantwortliche (vgl. auch Art. 20 DSGVO);
- auf Beschwerde gegenüber der Aufsichtsbehörde, sofern sie der Ansicht sind, dass die sie betreffenden Daten durch den Anbieter unter Verstoß gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verarbeitet werden (vgl. auch Art. 77 DSGVO).
Darüber hinaus ist der Anbieter dazu verpflichtet, alle Empfänger, denen gegenüber Daten durch den Anbieter offengelegt worden sind, über jedwede Berichtigung oder Löschung von Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung, die aufgrund der Artikel 16, 17 Abs. 1, 18 DSGVO erfolgt, zu unterrichten. Diese Verpflichtung besteht jedoch nicht, soweit diese Mitteilung unmöglich oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist. Unbeschadet dessen hat der Nutzer ein Recht auf Auskunft über diese Empfänger.
Ebenfalls haben die Nutzer und Betroffenen nach Art. 21 DSGVO das Recht auf Widerspruch gegen die künftige Verarbeitung der sie betreffenden Daten, sofern die Daten durch den Anbieter nach Maßgabe von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden. Insbesondere ist ein Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung statthaft.
III. Informationen zur Datenverarbeitung
Ihre bei Nutzung unseres Internetauftritts verarbeiteten Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, der Löschung der Daten keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen und nachfolgend keine anderslautenden Angaben zu einzelnen Verarbeitungsverfahren gemacht werden.
§ 1 Serverdaten
Aus technischen Gründen, insbesondere zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Internetauftritts, werden Daten durch Ihren Internet-Browser an uns bzw. an unseren Webspace-Provider übermittelt. Mit diesen sog. Server-Logfiles werden u.a. Typ und Version Ihres Internetbrowsers, das Betriebssystem, die Website, von der aus Sie auf unseren Internetauftritt gewechselt haben (Referrer URL), die Website(s) unseres Internetauftritts, die Sie besuchen, Datum und Uhrzeit des jeweiligen Zugriffs sowie die IP-Adresse des Internetanschlusses, von dem aus die Nutzung unseres Internetauftritts erfolgt, erhoben.
Diese so erhobenen Daten werden vorrübergehend gespeichert, dies jedoch nicht gemeinsam mit anderen Daten von Ihnen.
Diese Speicherung erfolgt auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung, Stabilität, Funktionalität und Sicherheit unseres Internetauftritts.
Die Daten werden spätestens nach sieben Tage wieder gelöscht, soweit keine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist. Andernfalls sind die Daten bis zur endgültigen Klärung eines Vorfalls ganz oder teilweise von der Löschung ausgenommen.
§ 2 Cookies
a) Sitzungs-Cookies/Session-Cookies
Wir verwenden mit unserem Internetauftritt sog. Cookies. Cookies sind kleine Textdateien oder andere Speichertechnologien, die durch den von Ihnen eingesetzten Internet-Browser auf Ihrem Endgerät ablegt und gespeichert werden. Durch diese Cookies werden im individuellen Umfang bestimmte Informationen von Ihnen, wie beispielsweise Ihre Browser- oder Standortdaten oder Ihre IP-Adresse, verarbeitet.
Durch diese Verarbeitung wird unser Internetauftritt benutzerfreundlicher, effektiver und sicherer, da die Verarbeitung bspw. die Wiedergabe unseres Internetauftritts in unterschiedlichen Sprachen oder das Angebot einer Warenkorbfunktion ermöglicht.
Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit b.) DSGVO, sofern diese Cookies Daten zur Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung verarbeitet werden.
Falls die Verarbeitung nicht der Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung dient, liegt unser berechtigtes Interesse in der Verbesserung der Funktionalität unseres Internetauftritts. Rechtsgrundlage ist in dann Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Mit Schließen Ihres Internet-Browsers werden diese Session-Cookies gelöscht.
b) Drittanbieter-Cookies
Gegebenenfalls werden mit unserem Internetauftritt auch Cookies von Partnerunternehmen, mit denen wir zum Zwecke der Werbung, der Analyse oder der Funktionalitäten unseres Internetauftritts zusammenarbeiten, verwendet.
Die Einzelheiten hierzu, insbesondere zu den Zwecken und den Rechtsgrundlagen der Verarbeitung solcher Drittanbieter-Cookies, entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Informationen.
c) Beseitigungsmöglichkeit
Sie können die Installation der Cookies durch eine Einstellung Ihres Internet-Browsers verhindern oder einschränken. Ebenfalls können Sie bereits gespeicherte Cookies jederzeit löschen. Die hierfür erforderlichen Schritte und Maßnahmen hängen jedoch von Ihrem konkret genutzten Internet-Browser ab. Bei Fragen benutzen Sie daher bitte die Hilfefunktion oder Dokumentation Ihres Internet-Browsers oder wenden sich an dessen Hersteller bzw. Support.
Sollten Sie die Installation der Cookies verhindern oder einschränken, kann dies allerdings dazu führen, dass nicht sämtliche Funktionen unseres Internetauftritts vollumfänglich nutzbar sind.
§ 3 Vertragsabwicklung
Die von Ihnen zur Inanspruchnahme unseres Waren- und/oder Dienstleistungsangebots übermittelten Daten werden von uns zum Zwecke der Vertragsabwicklung verarbeitet und sind insoweit erforderlich. Vertragsschluss und Vertragsabwicklung sind ohne Bereitstellung Ihrer Daten nicht möglich.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Wir löschen die Daten mit vollständiger Vertragsabwicklung, müssen dabei aber die steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen beachten.
Im Rahmen der Vertragsabwicklung geben wir Ihre Daten an das mit der Warenlieferung beauftragte Transportunternehmen oder an den Finanzdienstleister weiter, soweit die Weitergabe zur Warenauslieferung oder zu Bezahlzwecken erforderlich ist.
§ 4 Kundenkonto / Registrierungsfunktion
Falls Sie über unseren Internetauftritt ein Kundenkonto bei uns anlegen, werden wir die von Ihnen bei der Registrierung eingegebenen Daten (also bspw. Ihren Namen, Ihre Anschrift oder Ihre E-Mail-Adresse) ausschließlich für vorvertragliche Leistungen, für die Vertragserfüllung oder zum Zwecke der Kundenpflege erheben und speichern.
Im Rahmen des weiteren Anmeldevorgangs wird Ihre Einwilligung in diese Verarbeitung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Die dabei von uns erhobenen Daten werden ausschließlich für die Zurverfügungstellung des Kundenkontos verwendet.
Soweit Sie in diese Verarbeitung einwilligen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Die uns erteilte Einwilligung in die Eröffnung und den Unterhalt des Kundenkontos können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu müssen Sie uns lediglich über Ihren Widerruf in Kenntnis setzen.
§ 5 Newsletter
Falls Sie sich für unseren kostenlosen Newsletter anmelden, werden die von Ihnen hierzu abgefragten Daten, also Ihre E-Mail-Adresse sowie - optional - Ihr Name und Ihre Anschrift, an uns übermittelt. Gleichzeitig speichern wir die IP-Adresse des Internetanschlusses von dem aus Sie auf unseren Internetauftritt zugreifen sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Anmeldung.
Rechtsgrundlage hierbei ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Die Einwilligung in den Newsletter-Versand können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu müssen Sie uns lediglich über Ihren Widerruf in Kenntnis setzen oder den in jedem Newsletter enthaltenen Abmeldelink betätigen.
§ 6 Kontaktanfragen / Kontaktmöglichkeit
Sofern Sie per Kontaktformular oder E-Mail mit uns in Kontakt treten, werden die dabei von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt. Die Angabe der Daten ist zur Bearbeitung und Beantwortung Ihre Anfrage erforderlich - ohne deren Bereitstellung können wir Ihre Anfrage nicht oder allenfalls eingeschränkt beantworten.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Ihre Daten werden gelöscht, sofern Ihre Anfrage abschließend beantwortet worden ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
§ 7 YouTube
Wir unterhalten bei YouTube eine Onlinepräsenz um unser Unternehmen sowie unsere Leistungen zu präsentieren und mit Kunden/Interessenten zu kommunizieren. YouTube ist ein Service der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein Tochterunternehmen der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA.
Insofern weisen wir darauf hin, dass die Möglichkeit besteht, dass Daten der Nutzer außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Hierdurch können gesteigerte Risiken für die Nutzer insofern bestehen, als dass z.B. der spätere Zugriff auf die Nutzerdaten erschwert werden kann. Auch haben wir keinen Zugriff auf diese Nutzerdaten. Die Zugriffsmöglichkeit liegt ausschließlich bei YouTube.
Die Datenschutzhinweise von YouTube finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy
§ 8 LinkedIn
Wir unterhalten bei LinkedIn eine Onlinepräsenz um unser Unternehmen sowie unsere Leistungen zu präsentieren und mit Kunden/Interessenten zu kommunizieren. LinkedIn ist ein Service der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland, ein Tochterunternehmen der LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA.
Insofern weisen wir darauf hin, dass die Möglichkeit besteht, dass Daten der Nutzer außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Hierdurch können gesteigerte Risiken für die Nutzer insofern bestehen, als dass z.B. der spätere Zugriff auf die Nutzerdaten erschwert werden kann.
Die Datenschutzhinweise von LinkedIn finden Sie unter:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
§ 9 Facebook
Zur Bewerbung unserer Produkte und Leistungen sowie zur Kommunikation mit Interessenten oder Kunden betreiben wir eine Firmenpräsenz auf der Plattform Facebook.
Auf dieser Social-Media-Plattform sind wir gemeinsam mit der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland, verantwortlich.
Rechtsgrundlage für die dadurch erfolgende Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht an der Analyse, der Kommunikation sowie dem Absatz und der Bewerbung unserer Produkte und Leistungen.
Die Datenschutzhinweise von Facebook finden Sie unter:
https://www.facebook.com/privacy/explanation
§ 10 Instagram
Zur Bewerbung unserer Produkte und Leistungen sowie zur Kommunikation mit Interessenten oder Kunden betreiben wir eine Firmenpräsenz auf der Plattform Instagram.
Auf dieser Social-Media-Plattform sind wir gemeinsam mit der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland, verantwortlich.
Rechtsgrundlage für die dadurch erfolgende Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht an der Analyse, der Kommunikation sowie dem Absatz und der Bewerbung unserer Produkte und Leistungen.
Die Datenschutzhinweise von Instagram finden Sie unter:
https://help.instagram.com/519522125107875
§ 11 Google Analytics
In unserem Internetauftritt setzen wir Google Analytics ein. Hierbei handelt es sich um einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, nachfolgend nur „Google" genannt.
Der Dienst Google Analytics dient zur Analyse des Nutzungsverhaltens unseres Internetauftritts. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Internetauftritts.
Nutzungs- und nutzerbezogene Informationen, wie bspw. IP-Adresse, Ort, Zeit oder Häufigkeit des Besuchs unseres Internetauftritts, werden dabei an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Allerdings nutzen wir Google Analytics mit der sog. Anonymisierungsfunktion. Durch diese Funktion kürzt Google die IP-Adresse schon innerhalb der EU bzw. des EWR.
Google bietet unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ein sog. Deaktivierungs-Add-on an.
§ 12 Google Maps
In unserem Internetauftritt setzen wir Google Maps zur Darstellung unseres Standorts sowie zur Erstellung einer Anfahrtsbeschreibung ein. Es handelt sich hierbei um einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, nachfolgend nur „Google" genannt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Optimierung der Funktionalität unseres Internetauftritts.
§ 13 Google Fonts
In unserem Internetauftritt setzen wir Google Fonts zur Darstellung externer Schriftarten ein. Es handelt sich hierbei um einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, nachfolgend nur „Google" genannt.
Um die Darstellung bestimmter Schriften in unserem Internetauftritt zu ermöglichen, wird bei Aufruf unseres Internetauftritts eine Verbindung zu dem Google-Server aufgebaut.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Internetauftritts.
§ 14 PayPal
Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister PayPal. PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Bei der Zahlung via PayPal werden Ihre Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Die Datenschutzerklärung von PayPal finden Sie unter:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
§ 15 Schlussbestimmungen
Diese Datenschutzerklärung wurde mit Unterstützung der Anwaltskanzlei Weiß & Partner erstellt.
Stand: Februar 2026
§ 15 White-Label-Konfigurator und Partnerprogramm
(1) „3D-Druckdienstleister.de" stellt ausgewählten Geschäftspartnern (White-Label-Partner) einen einbettbaren 3D-Druck-Konfigurator zur Verfügung, der auf deren Websites integriert werden kann. Bei Nutzung eines solchen eingebetteten Konfigurators werden die gleichen Daten erhoben wie bei einer direkten Nutzung über „www.3D-Druckdienstleister.de" (insbesondere Bestelldaten, Kontaktdaten, hochgeladene 3D-Dateien). Verantwortlicher im Sinne der DSGVO bleibt „3D-Druckdienstleister.de".
(2) Im Rahmen des White-Label-Programms werden folgende Daten an den jeweiligen White-Label-Partner übermittelt, soweit dies zur Abwicklung der Geschäftsbeziehung zwischen „3D-Druckdienstleister.de" und dem Partner erforderlich ist:
- Bestellnummer und Bestelldatum
- Bestellwert (netto) und Aufschlagsbetrag
- Anzahl der bestellten Artikel
Personenbezogene Kundendaten (Name, Adresse, E-Mail) werden nicht an White-Label-Partner weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abwicklung der Partnerschaft).
(3) Im Rahmen des Referral-Partnerprogramms wird bei Nutzung eines Empfehlungslinks eine Sitzungszuordnung (Session-basiertes Tracking) vorgenommen, um die Vermittlung korrekt zuzuordnen. Hierbei wird kein Cookie gesetzt, sondern lediglich eine temporäre Sitzungsinformation gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung gegenüber dem Partner) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse an der korrekten Provisionszuordnung).
(4) White-Label-Partner sind vertraglich verpflichtet, die Anforderungen der DSGVO einzuhalten. Soweit eine Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO vorliegt, wird eine entsprechende Vereinbarung geschlossen.
(5) Die Rechte der Betroffenen gemäß Abschnitt II dieser Datenschutzerklärung gelten uneingeschränkt auch bei Bestellungen über White-Label-Partner oder über Empfehlungslinks des Partnerprogramms.
§ 16 Ergänzende Hinweise zu eingesetzten Diensten (Stand Juni 2026)
Die nachfolgenden Ergänzungen präzisieren und vervollständigen die Angaben zu allen im Cookie-Banner einzeln auswählbaren Diensten gemäß Art. 13 DSGVO i. V. m. § 25 TTDSG. Für alle nachfolgenden Drittanbieter mit Sitz in den USA stützen wir den Drittlandtransfer auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie – sofern der Anbieter zertifiziert ist – zusätzlich auf das EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss vom 10.07.2023, Art. 45 DSGVO). Ein Drittlandtransfer in die USA ist mit den bekannten Risiken eines möglichen Zugriffs durch US-Behörden verbunden.
§ 16.1 Klarstellung zu §§ 7, 8, 11, 12, 13, 14
Soweit die nachfolgend genannten Dienste Cookies oder vergleichbare Technologien auf Ihrem Endgerät einsetzen oder Daten an Drittanbieter übermitteln, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über unseren Cookie-Banner erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Dies gilt für die in §§ 7 (YouTube-Einbettung), 8 (LinkedIn), 11 (Google Analytics), 12 (Google Maps), 13 (Google Fonts) und 14 (PayPal-Express/Buttons) genannten Dienste, soweit deren Einsatz nicht ausschließlich zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Speicherdauern (Pflicht-Standardwerte):
- Google Analytics 4: max. 14 Monate (Nutzer- und Ereignisdaten), IP-Adresse anonymisiert.
- YouTube/Vimeo-Videoplayer: bis zu 24 Monate (Cookies des Anbieters).
- Google Maps: Session bis zu 6 Monate.
- Google Fonts: Verbindungsdaten werden nicht persistent gespeichert; sofern lokal eingebunden, entfällt der Drittlandtransfer.
- PayPal/Stripe: Speicherung der Zahlungs- und Transaktionsdaten gemäß handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten (6 bzw. 10 Jahre, § 257 HGB, § 147 AO).
§ 17 Google Tag Manager
Wir setzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mutterkonzern: Google LLC, USA) ein. Der Tag Manager ist eine Verwaltungslösung, mit der wir Tracking- und Analyse-Tags zentral steuern. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten, lädt aber andere Tags, die ihrerseits Daten erheben können. Beim Aufruf werden technische Verbindungsdaten (u. a. IP-Adresse) an Google in den USA übertragen.
Zweck: zentrale Verwaltung von Webseiten-Tags.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG (Einwilligung).
Drittlandtransfer: USA, abgesichert durch Standardvertragsklauseln und EU-US Data Privacy Framework.
Speicherdauer: Verbindungsdaten werden serverseitig durch Google für max. 14 Monate vorgehalten.
§ 18 Vimeo
Zur Einbettung von Videos nutzen wir den Dienst Vimeo der Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem Vimeo-Video wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Dabei werden u. a. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und Datum/Uhrzeit übermittelt. Sind Sie gleichzeitig bei Vimeo eingeloggt, kann Vimeo den Besuch Ihrem Konto zuordnen.
Zweck: Bereitstellung von Videoinhalten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG.
Drittlandtransfer: USA, Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Speicherdauer: Cookies bis zu 2 Jahre.
Datenschutzhinweise: https://vimeo.com/privacy
§ 19 Meta-Pixel (Facebook Pixel)
Wir setzen das Besucheraktions-Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Mutterkonzern: Meta Platforms Inc., USA) ein. Damit kann das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden, nachdem sie eine Facebook-Werbeanzeige geklickt haben oder unsere Seite besucht haben (Conversion-Tracking, Custom Audiences, Retargeting). Verarbeitet werden u. a. IP-Adresse, Geräte- und Browser-Informationen, besuchte Seiten und Pixel-spezifische Ereignisse.
Zweck: Conversion-Tracking, Reichweitenmessung, Werbeoptimierung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG.
Gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO mit Meta Platforms Ireland Ltd. (Controller Addendum: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum).
Drittlandtransfer: USA, Standardvertragsklauseln und EU-US Data Privacy Framework.
Speicherdauer: Cookies bis zu 180 Tage; Eventdaten bis zu 2 Jahre.
Datenschutzhinweise: https://www.facebook.com/privacy/policy
§ 20 LinkedIn Insight Tag
Wir nutzen das LinkedIn Insight Tag der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland (Mutterkonzern: LinkedIn Corporation, USA). Über das Insight Tag werden Daten zu Besuchen unserer Website (URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browser-Eigenschaften, Zeitstempel, Seitenaufrufe) erhoben und für Conversion-Tracking, Retargeting und Reichweitenanalysen verwendet.
Zweck: Werbe- und Conversion-Messung, Zielgruppenbildung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG.
Drittlandtransfer: USA, Standardvertragsklauseln und EU-US Data Privacy Framework.
Speicherdauer: Cookies bis zu 6 Monate; aggregierte Daten max. 180 Tage.
Datenschutzhinweise: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
§ 21 Google Ads (inkl. Conversion-Tracking & Remarketing)
Wir setzen Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mutterkonzern: Google LLC, USA) ein. Verarbeitet werden u. a. IP-Adresse, Cookie-IDs, Geräte- und Browserdaten, Klick- und Conversion-Ereignisse.
Zweck: Schaltung und Erfolgsmessung von Online-Werbung, Remarketing.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG.
Drittlandtransfer: USA, Standardvertragsklauseln und EU-US Data Privacy Framework.
Speicherdauer: Conversion-Cookies in der Regel 90 Tage, Remarketing-Cookies bis zu 540 Tage.
Datenschutzhinweise: https://policies.google.com/privacy
§ 22 Stripe
Zur Abwicklung von Kartenzahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (Mutterkonzern: Stripe, Inc., USA). Übermittelt werden insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungs-/Kartendaten, Bestellbetrag, Währung sowie technische Daten zur Betrugsprävention (IP-Adresse, Geräte-Fingerprint).
Zweck: sichere Abwicklung der Bezahlung, Betrugsprävention.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betrugsprävention).
Drittlandtransfer: USA, Standardvertragsklauseln und EU-US Data Privacy Framework.
Speicherdauer: gemäß handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten (6 bzw. 10 Jahre, § 257 HGB, § 147 AO).
Datenschutzhinweise: https://stripe.com/de/privacy
§ 23 KI-Chat (Lovable AI Gateway / Google Gemini)
Unser Kundenservice-Chat nutzt das Lovable AI Gateway (Lovable B.V., Niederlande) als Vermittlungsschicht zu großen Sprachmodellen der Google LLC (Google Gemini). Bei der Nutzung des Chats werden Ihre Chateingaben, Sitzungs-ID, Zeitstempel sowie kontextrelevante Seiteninformationen an das Lovable AI Gateway und von dort an Google in den USA übermittelt und dort zur Generierung der Antwort verarbeitet. Eine Nutzung Ihrer Eingaben zu Trainingszwecken durch Google erfolgt nach Auskunft des Anbieters nicht.
Zweck: KI-gestützte Beantwortung von Kundenanfragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG (Einwilligung über Cookie-Banner / explizite Chat-Einwilligung).
Drittlandtransfer: USA, Standardvertragsklauseln und EU-US Data Privacy Framework.
Speicherdauer: Chatverläufe werden für maximal 30 Tage zu Qualitäts- und Supportzwecken gespeichert und anschließend gelöscht.
§ 24 Firecrawl Websuche
Zur Bereitstellung aktueller Informationen im KI-Chat setzen wir den Dienst Firecrawl der Mendable Inc., USA, ein. Bei Abruf werden Suchanfragen sowie technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Zeitstempel) an Firecrawl übermittelt.
Zweck: Echtzeit-Webrecherche im Rahmen des KI-Chats.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG.
Drittlandtransfer: USA, Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Speicherdauer: Anfragen werden ausschließlich transient verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert.
Datenschutzhinweise: https://www.firecrawl.dev/privacy
§ 25 Funktionale Speichertechnologien (eigene Server)
Wir setzen optionale funktionale Speichertechnologien (Cookies bzw. Local Storage) auf eigenen Servern (Lovable Cloud / Supabase, EU-Region Frankfurt) ein:
- Konfigurator-Einstellungen: Speichert Ihre Material-, Verfahrens-, Farb- und Mengenauswahl, damit Sie den Konfigurator beim erneuten Besuch im gleichen Zustand vorfinden. Speicherdauer: bis zu 12 Monate.
- Chat-Verlauf: Speichert Ihre Konversation mit dem KI-Chat lokal in Ihrem Browser, damit Sie sie nach einem Reload weiterführen können. Speicherdauer: bis zu 30 Tage.
- Zuletzt angesehene Produkte: Speichert die zuletzt aufgerufenen Material-/Verfahrensseiten zur schnelleren Wiederauffindbarkeit. Speicherdauer: bis zu 90 Tage.
Zweck: Komfort- und Personalisierungsfunktionen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG (Einwilligung über Cookie-Banner).
Drittlandtransfer: kein Drittlandtransfer; Verarbeitung in der EU.
§ 26 Widerruf der Einwilligung
Sämtliche im Cookie-Banner abgegebenen Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Den Widerruf nehmen Sie über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer unserer Website vor. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).